Часто задаваемые вопросы (FAQ):

•  ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

•  Как выбрать бесплатную открытку для друга


1. Попасть в раздел "Открытки" на нашем сайте можно с главной страницы, нажав на кнопку "Открытки"



или через верхнее меню, нажав на слово "Открытки" в верхнем левом углу, или из раздела "Видео из фото", нажав на кнопку "Красивые открытки"



2. Нажав на любую из этих кнопок, Вы перейдёте на страницу с каталогом открыток

3. Выберите нужную Вам рубрику и перейдите в нее, нажав на картинку с нужным разделом. Вы попадете на страничку определенной категории открыток



4. Вы можете выбрать любую понравившуюся Вам открытку, пролистывая каталог с помощью обычного прокручивания мышкой вниз. Чтобы выбрать открытку, нажмите на нее.

5. При нажатии на конкретную открытку Вы перейдёте на страничку этой открытки

6. Если выбранная открытка Вам не понравилась и Вы решили выбрать другую, Вы можете вернуться в каталог открыток, нажав на кнопку "все открытки"

•  Как отправить другу бесплатную открытку


Отправить выбранную открытку можно так:

1) Самый удобный способ - прислать другу ссылку на открытку в личном сообщении или добавить ее в обсуждения или на форуме. Для этого нажмите на кнопку "скопировать ссылку"
Появится сообщение, что ссылка скопирована в память компьютера



Затем переходите на свою страницу в Одноклассниках, в сообщения или в обсуждения и нажимаете правой клавишей мыши там, где обычно пишете текст. В сообщениях ссылку нужно вставлять вот в этом окошке



а в обсуждениях - вот в этом

Именно в этих окошках, а не рядом с ними, нужно нажать правой клавишей мыши. Затем выбираете "Вставить"

В этом случае Вы точно знаете, что Ваша открытка дошла до адресата, а также можете отправлять бесплатно неограниченное количество открыток. Таким способом Вы можете отправлять открытки также и в социальные сети ВКонтакте, Facebook и др. С помощью ссылки Вы также можете отправлять открытки друзьям и родственникам по скайпу и по электронной почте.

2) Вы также можете отправить открытку себе в Ленту на Одноклассниках с помощью кнопки "Класс!"



При нажатии на эту кнопку в Вашей Ленте появится запись с открыткой и Ваши друзья смогут посмотреть открытку из Вашей Ленты (в этом случае нужно учитывать, что если в Вашей Ленте много событий, то друзья могут не увидеть Ваш подарок сразу, поэтому лучше воспользоваться способом отправки открытки другу с помощью ссылки).

•  Как оформить своё фото в красивую рамку


1. Чтобы оформить фоторамку, нажмите на кнопку "Фоторамки" в верхнем меню сайта



2. Выберите рамочку для фотографии. Вы можете просмотреть разные рамочки, используя ленту фоторамок, расположенную внизу.



На выбранной Вами фоторамке появляется зеленая галочка



3. По умолчанию в фоторамочку сначала подставляется Ваша аватарка. При необходимости фото в рамочке можно заменить. Чтобы заменить фотографию, нажмите на кнопку “Сменить фото”.



При создании фоторамок Вы можете использовать фотографии со своей странички в Одноклассниках, фотографии друзей (если Вы зарегистрировались на сайте через эту соц.сеть), а также загрузить фотографию с компьютера.

4. Выбранную фотографию можно редактировать. Для изменения масштаба фото удерживайте нажатым левой кнопкой мыши бегунок под рамкой с фотографией и перемещайте.

Обратите внимание, что если Ваша фотография слишком маленького размера, бегунок показываться не будет.

5. Фотографию в рамке можно переместить. Для того, чтобы переместить фотографию, удерживайте нажатой левую кнопку мыши на фотографии и тяните.

6. На рамку можно добавить надпись. Чтобы добавить свою надпись на рамочку, заполните поле “Добавьте подпись”



7. Также к фоторамочке Вы можете добавить музыку. Для этого нажмите на кнопку "Добавить музыку"



Обратите внимание, что добавляемый файл должен быть формата .mp3.

8. Все фоторамки сохраняются на страницу "Видео из фото", в раздел "Коллекция видео" (кнопка справа вверху), во вкладку "Открытки".

•  Как отправить красивую фоторамку другу бесплатно


Отправить выбранную фоторамку другу можно двумя способами:

1) с помощью кнопки "Поделиться"



При нажатии на эту кнопку у Вас откроется список Ваших друзей из Одноклассников. Выберите из этого списка того, кому Вы хотите подарить фоторамку. В этом случае в Вашей Ленте появится запись о том, что Вы сделали подарок своему другу и он сможет посмотреть фоторамку из Вашей Ленты (в этом случае нужно учитывать, что если в Вашей Ленте много событий, то друг может не увидеть Ваш подарок сразу, поэтому лучше воспользоваться следующим способом отправки фоторамки другу).

2) Самый удобный способ - прислать другу ссылку на красиво оформленную фоторамку в личном сообщении или добавить ее в обсуждения или на форуме. Для этого нажмите на кнопку "копировать"



Появится сообщение, что ссылка скопирована в память компьютера



Затем переходите в сообщения или в обсуждения и нажимаете правой клавишей мыши там, где обычно пишете текст. В сообщениях ссылку нужно вставлять вот в этом окошке



а в обсуждениях - вот в этом



Именно в этих окошках, а не рядом с ними, нужно нажать правой клавишей мыши. Затем выбираете "Вставить"



В этом случае Вы точно знаете, что Ваша фоторамочка дошла до адресата, а также можете отправлять бесплатно неограниченное количество фоторамок. Таким способом Вы можете отправлять фотоподарки также и в социальные сети ВКонтакте, Facebook и др. С помощью ссылки Вы также можете отправлять красиво оформленные фотографии друзьям и родственникам по скайпу и по электронной почте.

•  Для чего нужна регистрация через Одноклассники

Регистрация через Одноклассники позволяет:
- получить Ваши минуттки из Одноклассников;
- получить Ваши фото и фото Ваших друзей из Одноклассников;
- загрузить список Ваших друзей.

•  Как зарегистрироваться на сайте через Одноклассники

Нажмите кнопку «Войти» в окошке регистрации. Вы можете пропустить этот шаг и перейти к регистрации через e-mail, но в этом случае перенести Ваши минуттки из ОК нельзя.

•  Зачем нужна регистрация через e-mail

Регистрация через e-mail позволяет использовать максимально возможности сайта,
+ Вы получите СУПЕР-БОНУС!
Вы сможете сохранять и отправлять видеоролики друзьям и близким, загружать фотографии в ролики с компьютера, оставлять комментарии и задавать вопросы на сайте.

•  Как зарегистрироваться на сайте через e-mail

Для регистрации необходимо заполнить специальную форму, где указываете Имя, пароль и действующий электронный адрес.

•  Имя пользователя

Имя пользователя - это имя, по которому будут обращаться к Вам после регистрации другие пользователи и администрация сайта. Имя будет указываться рядом с вашими комментариями. Желательно указать указать свои настоящие имя и фамилию.

•  Пароль


Пароль — очень важная часть регистрации. От нее зависит то, смогут ли посторонние люди входить в Ваш аккаунт и использовать его в своих недобрых целях. Пароль должен состоять минимум из шести символов. Пароль необходимо ввести два раза.
Никогда НЕ говорите/отправляйте/показывайте свой пароль другим людям (даже администраторам сайтов или знакомым), не храните их на компьютере в текстовом файле.

•  Основные ошибки при выборе пароля


1) Слишком мало символов. Количество используемых в пароле букв и цифр напрямую влияет на скорость взлома. Поэтому не следует придумывать пароли, длина которых меньше 5-6 символов.
2) Наличие в пароле своего имени, фамилии или своей даты рождения. Если человек, подбирающий пароль, будет знать Вас лично, то вероятность взлома значительно возрастет. И при этом никаких программ для подбора паролей не потребуется.
3) Использование только цифр или букв в одном регистре. Если пароль является числом или словом (содержит символы лишь одного типа), то подобрать его будет намного легче.
4) Использование одинаковых паролей сразу на нескольких сайтах. Подобная стратегия в дальнейшем может обернуться потерей всех аккаунтов.
5) Слишком простые пароли, например: 123456, фывапролд (в английской раскладке - это asdfghjkl) и т.п. комбинации символов на клавиатуре, которые идут подряд.
Если пароль будет слишком простым, Вам будет предложено ввести более сложный пароль.

•  Электронная почта (e-mail)

Используйте действующий адрес электронной почты.
Восстановить данные Вашей странички можно будет только через электронную почту!
При регистрации может появиться сообщение, что выбранный Вами e-mail уже занят.
Данная ошибка говорит о том, что пользователь с указанным Вами e-mail адресом уже зарегистрирован на сайте.

•  Если у Вас нет электронной почты

Вы можете создать её. Вот список популярных почтовиков:
http://mail.google.com (гугл почта)
http://www.mail.ru (майл почта)
http://www.mail.yandex.ru (яндекс почта)
http://www.mail.rambler.ru (рамблер почта)

•  Что произойдет после регистрации

В правом верхнем углу сайта появится Ваш аватар, имя и баланс в минуттках.
По нажатию на это поле можно:
- перейти во вкладку Мои бонусы в приложении,
- перейти в раздел Помощь, где можно найти ответы на часто задаваемые вопросы или задать свой вопрос,
- выйти из профиля на сайте.
Снова войти на сайт можно либо через Ок - для этого просто нажмите кнопку Через Ок, либо введите электронный адрес, указанный при регистрации на сайте.

•  Редактирование данных профиля

Редактирование данных профиля (изменение имени, e-mail, аватара). Пока их изменить нельзя. Такая возможность появится чуть позже.

•  Что такое плагин

Плагин - официальное расширение "Минутта". Это оповещения о самых важных и интересных событиях и обновлениях на сайте: новые темы для видео, бонусы и подарки, самые вкусные рецепты, новые интересные тесты. Вы никогда не пропустите важное событие или праздник.

•  Как установить плагин "Минутта"

По кнопке "Установите плагин" - в верхней части сайта или в разделе "Бонусы каждый день" в приложении - Вы перейдёте на отдельную страничку. Нажмите на ней кнопку "Установить расширение". Готово!
После установки, в правом верхнем углу браузера, у Вас появится специальная кнопка от приложения (при наведении на нее должно появляться слово "Минутта"). Внешний вид кнопки может меняться. При обновлении на сайте на кнопке будет появляться цифровое оповещение. Например, "+1" - это означает, что пришло новое оповещение с сайта. Чтобы просмотреть оповещение - нажмите на кнопку. Еще через кнопку Вы всегда сможете перейти на сайт и получать ежедневные бонусы. Ссылка на сайт никогда не потеряется, Ваша любимая Минутта будет доступна в один клик.
Внимание! Расширение работает только в том браузере, на который Вы его установили. Например, Вы заходите на сайт дома и на работе - чтобы получать оповещения от Минутты, Вам необходимо будет установить плагин и в браузере дома, и в браузере на работе.
Маленькая кнопочка - большой помощник для Вас.

•  Что такое Минуттки и для чего они нужны

Минуттки - внутренняя валюта на сайте. Минуттки можно покупать или зарабатывать.
Минуттки необходимы для:
- покупки ВИП-тем,
- смены музыки,
- скачивания роликов на компьютер.

•  Ежедневные бонусы. Как получить, сколько, какие

Бонусы начисляются за:
- ежедневное посещение сайта. За первый день начисляется 1 минуттка, начиная со 2 по 7 день - по 2 минуттки и с 8 -го дня ежедневного посещения - по 3 минуттки. Если пропустить день, то начисление бонуса начнется с 1 минуттки;
- за регистрацию на сайте через электронную почту единоразово начисляется 50 минутток;
- за установку плагина Минутты единоразово начисляется бонус - 50 минутток;
- за создание 1 ролика в день начисляется 3 минуттки;
- поделиться альбомом в ленту (за 1 в день) - начисляется 3 минуттки

•  Платные услуги на сайте

Стоимость услуг:
покупка ВИП - тем - от 5 минутток за 1 тему. ВИП-тема оплачивается один раз. Все последующие ролики, созданные в этой теме - бесплатны.
Смена музыки - 10 минутток.
Скачивание ролик до 50 фото - 39 минутток, 51- 100 фото - 69 минутток.
Каждая услуга оплачивается отдельно. При покупке нескольких услуг возможна скидка

•  Как создать видеоролик

1. Выберите Тему. Каждую из них Вы можете предварительно просмотреть. Некоторые темы являются платными, на них стоит значок «VIP». Стоимость VIP-темы можно увидеть при просмотре темы на первом шаге, на этапе добавления фотографий и на этапе сохранения ролика.
2.Загрузите фотографии, которые Вы хотите использовать в ролике. Обратите внимание, что существует ограничение на количество добавляемых фотографий — их должно быть не более 100.
3. Если это необходимо, измените порядок загруженных фотографий. Для этого удерживайте нажатой левую кнопку на нужной фотографии и перетягивайте.
4. Вы можете менять музыку в ролике на свою
5. Проверьте, все ли Вас устраивает в ролике. Редактировать ролик можно только на этапе создания.
6. Если Вы убедились, что ролик Вас полностью устраивает, нажимайте кнопку «Сохранить».
7.Название альбомов можно менять следующим образом: когда Вы создали свой ролик, убедились, что Вас в нем все устраивает, нажимаете кнопку "Сохранить". Открывается окно "Сохранение альбома". Заполняете поле "Введите название альбома", нажимаете "Сохранить".
8. Ваш ролик будет сохранен в разделе "Коллекция видео", вкладка «Мое».
9. Сохраненное видео Вы можете отправить друзьям, сохранить себе на компьютер.

•  Как добавить фотографии в Ваш ролик

1. В ролик Вы можете добавлять:
а) Свои фото (фотографии, загруженные в«Одноклассники»);
б) Фото друзей (фотографии из альбомов друзей в "Одноклассниках". Просьба, когда вы используете фотографии друзей, убедитесь, что они не против. Вы не сможете использовать те альбомы друзей, которые защищены настройками приватности.
в) С компьютера (для зарегистрированных пользователей).
2. Чтобы добавить фотографии нажимаете «Добавить фото» и выбираете, откуда будете загружать фотографии (с компьютера, свои фото, фото друзей).
3. По умолчанию, все фотографии, которые загружаются с компьютера, сохраняются в альбом «Мои фото с компьютера» на сайте. Позже этот альбом будет доступен для Вас в личном кабинете сайта.
4. Существует ограничение на количество добавляемых фотографий в ролик — их должно быть не более 100.
5. Вы можете менять порядок загруженных фотографий. Для этого удерживайте нажатой левую кнопку на нужной фотографии и перетягивайте.
7. У некоторых пользователей возникает проблема, когда фотографии не загружаются с компьютера. В этом случае попробуйте другой браузер, например, Гугл Хром https://www.google.com/chrome?hl=ru

•  Как сменить музыку

1. Вы можете загрузить свою музыку в ролик.
2. Музыка меняется на шаге 3. "Готово". В нижнем левом углу нажмите кнопку «Сменить музыку».
3. Используемый трек должен быть только формата мр3.
4. Склейку музыки в нашем Приложении мы не производим. Вы можете это сделать самостоятельно и затем уже использовать на сайте. Мы не рекомендуем "склеивать" более 2-3 композиций.
5. Стоимость замены музыки на свою - 10 Минутток

•  Как скачать ролик

1. Созданные ролики Вы можете сохранить к себе на компьютер. Нажмите кнопку «Сохранить», в открывшемся окне поставьте галку «Скачать этот видеоальбом».
2. Скачивание видеоальбома на компьютер платное:
а) до 50 фотографий — 39 Минутток,
б) до 100 фотографий — 69 Минутток.
В стоимость скачивания не входит стоимость замены музыки и использование VIP тем. Данные услуги оплачиваются отдельно.
3. Скачиваемое видео всегда сохраняется и на сайте. Вы всегда можете его оттуда еще раз скачать без дополнительной оплаты. Заходите в раздел «Коллекция видео». Нажимайте кнопку «Оплачено» под альбомом. Или зайдите в Коллекцию видео, вкладку "Загрузки", там нажмите кнопку "На компьютер". Ссылки на скачивание роликов в приложении хранятся месяц.
4. Обратите внимание, что на сайте ролик проигрывается медленнее, чем задумано, если у Вас медленный компьютер (например, ноутбук). Оригинальная скорость как раз в скачиваемом видео. Мы не можем сделать так, чтобы везде проигрывалось с одинаковой скоростью.
5. Видеоальбомы можно:
- отправить ссылкой в личном сообщении друзьям и близким;
- показать в гостях или на презентации;
- показать тому, у кого нет доступа к интернету;
- записать на флешку, CD или DVD

•  Как удалить ролик

Чтобы удалить ролик, откройте раздел "Видео из фото", там откройте "Коллекцию видео" (кнопка справа вверху), на этой странице выберите вкладку "Мое" и нажмите на надпись "удалить" справа от ролика.

•  Где хранятся мои ролики

Откройте раздел "Видео из фото", там откройте "Коллекцию видео" (кнопка справа вверху), на этой странице выберите вкладку "Мое" - там и хранятся Ваши ролики.

•  Как почистить кэш

"1. Если нужно почистить кеш браузера (за всё время) и cookies браузера.
Выберите свой браузер из списка:
▼ Google ChromeНажмите на значок "гаечный ключ", расположенный справа сверху и перейдите в раздел " История"––> ""Очистить историю"" ––> Выбрать за какой период (лучше за всё время) и поставить галочки рядом с пунктами ""Очистить кэш"" и ""Очистить файлы cookie и другие данные сайтов и подключаемых модулей"" ––>""Очистить историю"".
▼ OperaНажмите на значок ""Opera"" и перейдите в раздел ""Настройки"" ––> ""Удалить личные данные"" ––> ""Детальная настройка"" - выберите, что нужно удалить, но обязательно отметьте галочкой пункты ""Очистить кеш"" и ""Удалить все cookies"" ––> Нажмите ""Удалить"".! Особое внимание уделите следующим пунктам детальной настройки : УДАЛИТЬ ПАРОЛИ УЧЁТНЫХ ЗАПИСЕЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ и УДАЛИТЬ СОХРАНЁННЫЕ ПАРОЛИ, если поставить там галочку, то после очистки кеша при новом открытии браузера нужно будет заново вводить все пароли .
▼ Mozilla Firefox Нажмите на значок ""Firefox"" и выберите пункт настроек ""Настройки"" перейдите на вкладку ""Приватность"" ––> кликните по ссылке ""Очистить вашу недавнюю историю"" ––> в выпадающем списке выберите ""Всё"" ––> нажмите ""Подробности""––> поставьте галочку напротив ""Кэш"" и ""Куки"" ––> нажмите ""Очистить сейчас"".
▼ Internet ExplorerНажмите на значок ""шестеренка"", расположенный справа сверху ––> выберите пункт ""Свойства обозревателя"" ––> перейдите на вкладку ""Общие"" ––> нажмите ""Удалить.."" ––> отметьте галочкой пункты ""Временные файлы Интернета"" и ""Куки-файлы"" ––> нажмите ""Удалить"" ––> нажмите ""OK"".
▼ SafariНажмите на значок ""шестеренка"", расположенный справа сверху––> выберите пункт меню ""Сбросить Safari""––>отметьте галочкой ""Удалить все данные веб-сайтов""––> нажмите ""Сбросить"".
ЕЩЕ ОНА ПОДСКАЗКА ПО ОЧИСТКЕ КЭШ: CCleaner – это программа, предназначенная (в том числе) для очистки кэш и cookies вашего браузера. Скачать бесплатную версию программы можно здесь :http://www.piriform.com/ccleaner/download/standard После установки нужно открыть программу, закрыть все браузеры и перейти во вкладку «Приложения». Там найти свой браузер и поставить галочки напротив пунктов «Интернет-кэш» и «Файлы cookie». Производите очистку до тех пор, пока не будет показано ""очищено 0 байт"". Вся операция занимает считанные секунды. Данная программа решит проблему и Приложение будет запускаться, после очистки КЭШ. Более того, ваш компьютер будет очищен от ненужных файлов, которые тормозят его работу.
2. СМЕНИТЕ БРАУЗЕР НА ДРУГОЙ : http://www.google.com/chrome/ или http://www.mozilla.com/ru/firefox/"

•  Как обновить Flash player


Для того чтобы обновить «Flash Player» откройте браузер и введите в адресную строку следующее http://get.adobe.com/ru/flashplayer/ Перейдите по ссылке.
Откроется страница загрузки последней версии плеера. Щелкните по ссылке «Другая операционная система или браузер?».
На следующей странице укажите вашу операционную систему, а также версию плеера.
Нажмите кнопку загрузить. Загрузка начнется автоматически – вам следует только выбрать место сохранения файла.
Закройте все окна браузера и запустите скачанный установочный файл плеера. Примите лицензионное соглашение.
«Flash Player» обновлен!

•  Действия, запрещенные на Сайте

На Сайте запрещено:
- Использование ложных адресов электронной почты, номеров телефонов или выдача себя за любое лицо или организацию, либо сообщение иных ложных данных о себе.
- Использование средств автоматизации, анонимайзеров и других компаний или организаций, предоставляющих доступ через открытые прокси-серверы, отдельных аккаунтов (клонов) для проставления оценок, искусственного изменения рейтинга, количества голосов и количества просмотров.
- Доступ или попытки доступа к закрытым Администрацией разделам Сайта, преодоление систем аутентификации и защиты, а также любые иные действия, которые могут помешать функционированию Сайта и (или) предоставлять угрозу безопасности Посетителям, Администрации или третьим лицам.
- Публикация рекламы, в том числе в скрытом виде, без предварительного согласия Администрации.
- Размещение собственных Персональных данных и Персональных данных иных лиц.
- Извлечение Контента Сайта любыми способами, в том числе автоматизированными средствами.
- Иное использование Сайта или функциональных возможностей Сайта, нарушающее работу Сайта и деятельность Администрации.
- Иное использование Сайта в нарушение указаний и инструкций Администрации, Соглашения или любого применимого законодательства.
- В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
- Спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения
- Выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества, в том числе за Службу поддержки Minutta.ru, работников Minutta.ru, за модераторов форумов, а также введение в заблуждение;
- загружать, отправлять, передавать или любым другим способом публиковать материалы, которые Пользователь не имеет права делать доступными по закону или согласно каким-либо соглашениям с третьими лицами;
- загружать, отправлять, передавать или любым другим способом публиковать материалы, которые нарушают любые, права третьих лиц, в том числе, право на товарные знаки (знаки обслуживания), коммерческую тайну, и/или для нарушения любых иных прав интеллектуальной собственности третьих лиц;
- нарушение каких-либо норм действующего российского и/или международного законодательства, а также законодательства иностранных государств;
- размещение ссылок на ресурсы сети Интернет, содержание которых противоречит действующему законодательству РФ.
Посетители не имеют права использовать Сайт для осуществления коммерческой деятельности.
При использовании Сайта Посетители обязаны соблюдать любые указания, инструкции Администрации, размещаемые на Сайте, либо полученные от Администрации.